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netz, Allgemeine Informationen

Stromanschluss/Hausinstallation

PDF-Icon Infoblatt Stromanschluss

Allgemeine Bedingungen für den Zutritt zum Verteilernetz von KARLSTROM

Die österreichische Regulierungsbehörde Energie-Control Kommission hat die Allgemeinen Bedingungen für den Zugang zum Verteilernetz mit Bescheid vom 12. Februar 2010 genehmigt. Diese AVB bilden die rechtliche Grundlage für den Netzzugangsvertrag, den jeder Kunde benötigt, um Zugang zum öffentlichen Stromnetz von KARLSTROM zu erhalten. Dieser Zugang zum Stromnetz ist Voraussetzung dafür, dass ein Kunde Energie beziehen kann. Die AVB sind behördlich reguliert und für alle Kunden von KARLSTROM gleich.

PDF-Icon AVB Verteilernetz

Kundeninformationsblatt

Im Rahmen der Kundeninformations-Initiative der österreichischen E-Wirtschaft haben sich die Verteilernetzbetreiber verpflichtet, ihren Kunden folgendes Informationsblatt über die Möglichkeiten des liberalisierten Strommarktes zur Verfügung zu stellen:

PDF-Icon Kundeninformationsblatt

Befreiung von der Erneuerbaren-Förderung

Stromkunden, die von der Entrichtung der Rundfunkgebühren gemäß § 3 Abs. 5 Rundfunkgebührengesetz befreit sind, können bei der GIS Gebühren Info Service GmbH die Befreiung von der Entrichtung der Erneuerbaren-Förderpauschale und des ErneuerbarenFörderbeitrags für den Hauptwohnsitz beantragen. Für Stromkunden, die zwar nicht von den Rundfunkgebühren befreit sind, aber dennoch nur über ein sehr niedriges Einkommen verfügen, gilt folgendes: Stromkunden, deren Netto-Haushaltseinkommen den Befreiungsrichtsatz gemäß § 48 Abs. 1 Fernmeldegebührenordnung nicht überschreitet, sind beim Hauptwohnsitz die Kosten für die Erneuerbaren-Förderpauschale und den Erneuerbaren-Förderbeitrag mit jährlich 75 Euro gedeckelt. Die Antragstellung erfolgt durch den Kunden bei der GIS Gebühren Info Service GmbH. Kontaktmöglichkeiten bei der GIS Gebühren Info Service GmbH: Telefonisch an die Service Hotline Tel. 0810 00 10 80 oder per E-Mail an kundenservice@gis.at

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Produktdeklaration Elektrizität

Information über die Qualität der gelieferten Elektrizität

PDF-Icon Produktdeklaration Elektrizität

Marktregeln

Die aktuelle Fassung der Sonstigen Marktregeln wird auf der Homepage der E-Control veröffentlicht.

Weblink Marktregeln

Technische und organisatorische Regeln für Betreiber und Benutzer von Netzen (TOR)

Die aktuelle Fassung der TOR wird auf der Homepage der E-Control veröffentlicht.

Weblink TOR

Netz

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